近日，泰和養(yǎng)老院如期召開每月一次的月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，泰和養(yǎng)老旗下各項(xiàng)目院長(zhǎng)齊聚會(huì)議室，分享月度運(yùn)營(yíng)情況，各項(xiàng)目院長(zhǎng)通過總結(jié)運(yùn)營(yíng)中，互相學(xué)習(xí)、比拼排名，實(shí)行末位完善制，激活各養(yǎng)老項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)活力，以求在業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)體系更上一層樓。

等負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目院長(zhǎng)分別對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行總結(jié)：運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制、成本管理、服務(wù)管控、經(jīng)營(yíng)收入等。通過各項(xiàng)目部的分析比較，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)過程中的問題，針對(duì)問題剖析，結(jié)合實(shí)際情況解決問題。

明方向，邁步伐

       會(huì)上表明將繼續(xù)以基礎(chǔ)養(yǎng)老為基礎(chǔ)，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和康養(yǎng)保健為兩翼的發(fā)展方向。健全基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)的同時(shí)，大力推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，并拓展以活力老人為主的服務(wù)項(xiàng)目，包括異地養(yǎng)老、康養(yǎng)業(yè)務(wù)等。提升促進(jìn)全院養(yǎng)老服務(wù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”、智能化等方面的服務(wù)，為老人提供全方位全周期的健康和養(yǎng)老服務(wù)。

補(bǔ)短板，提服務(wù)

通過各項(xiàng)目的對(duì)比分析，找出服務(wù)的短板，強(qiáng)弱項(xiàng)、提質(zhì)量，在按照泰和養(yǎng)老院標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系上下功夫。保障各項(xiàng)目基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為老人提供更好的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

縱橫比，注活力

        在每月一次的橫向和縱向分析比較的同時(shí)，增進(jìn)各項(xiàng)目之間的了解，促進(jìn)項(xiàng)目交流。通過經(jīng)分會(huì)明確各項(xiàng)目的排位，采取一定的獎(jiǎng)懲措施，激發(fā)各項(xiàng)目的活性，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。